Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://stroiklik.ru (далее – Сайт). Политика составлена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и иных нормативных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных.

Администрация сайта уважает право на приватность пользователей и стремится обеспечить надёжную защиту их персональных данных. Мы осознаём важность конфиденциальности информации, которую вы нам доверяете, и обязуемся использовать её исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.

1. Какие персональные данные мы собираем

В процессе использования Сайта, Владелец сайта может собирать следующие категории персональных данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно:
• Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Адрес доставки/место выполнения работ (область, населенный пункт);
• Любая другая информация, указанная пользователем в формах обратной связи, при оформлении заявки на консультацию или расчет стоимости работ, а также в процессе общения с Оператором.
2. Данные, собираемые автоматически:
• IP-адрес;
• Информация об используемом браузере и операционной системе;
• Информация о времени и продолжительности посещения Сайта;
• Страницы Сайта, которые посетил пользователь;
• Информация о переходе на Сайт с других ресурсов (referer);
• Cookie-файлы (см. раздел 5 настоящей Политики).

Обработка персональных данных осуществляется законно, добросовестно и в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей Сайта обрабатываются для следующих целей:

1. Обработка заявок и запросов: Для предоставления информации о предоставляемых услугах (бетонные работы для дач в Московской области), расчета стоимости работ, консультаций и ответов на вопросы пользователей.
2. Коммуникация с пользователем: Для уведомлений о статусе заявки, новостях, акциях и специальных предложениях, связанных с услугами, предоставляемыми Оператором.
3. Улучшение качества услуг: Для анализа поведения пользователей на Сайте, выявления потребностей и предпочтений, а также для улучшения пользовательского опыта и расширения функциональности Сайта.
4. Рекламные и маркетинговые цели: Для показа релевантной рекламы и предложений, основанных на интересах пользователя (с согласия пользователя, если это требуется Законом 152-ФЗ).
5. Выполнение обязательств по договору: В случае заключения договора на оказание услуг, персональные данные используются для его исполнения и защиты прав и интересов сторон.
6. Соблюдение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в частности, Закона 152-ФЗ, а также для защиты прав и законных интересов Администрации сайта и третьих лиц.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных требует явного согласия пользователя, такого как, например, использование данных для рекламных рассылок.
2. Исполнение договора: Если персональные данные необходимы для исполнения договора между пользователем и Оператором.
3. Законодательные основания: В случаях, когда обработка персональных данных требуется для соблюдения требований законодательства.
4. Защита законных интересов: При необходимости защиты прав и законных интересов Администрации сайта и третьих лиц.

4. Порядок обработки и хранения персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в автоматизированном и/или немашинизированном (ручном) способе. При обработке персональных данных используются современные методы защиты информации, соответствующие требованиям Закона 152-ФЗ.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение периодов, установленных законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки или по истечении установленных сроков хранения, персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, используются следующие меры безопасности:

1. Защита от несанкционированного доступа к базам данных;
2. Использование брандмауэров и антивирусного программного обеспечения;
3. Регулярное резервное копирование данных;
4. Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам Оператора, которым это необходимо для выполнения их должностных обязанностей;
5. Шифрование данных при передаче по сети Интернет.

5. Cookie-файлы

Сайт https://stroiklik.ru использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и сбора статистической информации. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере пользователя при посещении Сайта.

Пользователь может контролировать использование cookie-файлов, настроив параметры своего браузера. В частности, пользователь может заблокировать все cookie-файлы или разрешить их использование только с определенных сайтов.

6. Права пользователя в отношении персональных данных

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта.
2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право потребовать удаления своих персональных данных, если это не противоречит законодательству.
4. Право на ограничение обработки своих персональных данных: Пользователь имеет право потребовать ограничить обработку своих персональных данных в определенных случаях.
5. Право на перенос своих персональных данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому Оператору.
6. Право отозвать согласие на обработку персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации своих прав, пользователь может обратиться к Оператору сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте, либо через форму обратной связи.

7. Изменения в Политике

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения в Политике будут опубликованы на Сайте https://stroiklik.ru. Рекомендуем пользователям регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору сайта по электронной почте. Информация для связи размещена в разделе "Контакты" на Сайте https://stroiklik.ru.